Privacy Policy

Last updated: September 28, 2026

This policy explains what personal data Qivi (qiviqrs.com and app.qiviqrs.com) stores, why, who we share it with, and your rights.

1. Data we store

Your account

• Email address and password (we only store a secure hash of the password, never the password itself).
• If you add them in your profile: your name and billing details (company, tax ID, country, billing email).
• If you sign in with Google: the Google account identifier, and the name and email Google shares with us.
• Your language preference and the date of your last sign-in.

What you create: your links and QR codes, their destinations, names and designs, including logos and images you upload and the instructions you write to generate AI artwork.

Scan data: when someone scans one of your QR codes we record the date and time, the approximate country and city, the device type, the browser (user agent) and, if the browser sends it, the page it came from. The IP address is used only to estimate the location: that lookup happens on our own server (it isn't sent to any third party), and the IP is then stored only as an irreversible hash, so it can't be read back. We use that hash to tell unique from repeat scans.

Payments: we don't receive or store card numbers. Paddle handles payments and shares with us what we need to manage your subscription (for example, the plan and the subscription status).

2. Why we use it

• To provide the service: your account, your QR codes and redirects, and your scan metrics.
• To send service emails (verification codes, password recovery, important notices).
• To manage your subscription and billing.
• To keep Qivi secure and prevent abuse (for example, the uses prohibited in our Terms).

We don't use your data for advertising.

3. Service providers

We use these providers, who process data on our behalf and only for these purposes:

• Paddle — payments, invoicing and taxes (Merchant of Record).
• Railway — hosting of the app and the database (servers in the United States).
• Resend — sending emails.
• Replicate — AI artwork generation (receives the instructions and images you use to generate).
• Google — only if you choose “Continue with Google” to sign in.

Some of these providers process data outside Argentina (mainly in the United States).

4. We don't sell your data

We don't sell, rent or trade your personal data to third parties. We only share it with the providers above, or when the law requires it.

5. How long we keep it

We keep your data while your account is active. If you ask us to delete your account, we delete your data, except what we must keep by law (for example, billing records, which Paddle keeps as Merchant of Record).

6. Your rights

You can ask to access, correct or delete your personal data by writing to qrqivi@gmail.com from the email of your account. We'll answer within the time the law sets (in Argentina, 10 calendar days for access requests and 5 business days for corrections or deletions).

If you are in Argentina, you can also file a complaint with the Agencia de Acceso a la Información Pública, the authority responsible for enforcing Law 25,326 on personal data protection.

7. Cookies

Qivi doesn't use tracking or advertising cookies. To keep you signed in, the app stores your session in your browser's local storage, which is strictly necessary for the service to work. When you pay, Paddle's checkout may use its own cookies, governed by Paddle's privacy policy.

8. Security

We use encrypted connections (HTTPS), store passwords only as hashes and IP addresses only as irreversible hashes, and limit access to the data to what's needed to run the service.

9. Changes to this policy

We may update this policy. If the changes are important, we'll notify you by email or in the app.

10. Owner and contact

Qivi is owned and operated by Javier Orlando Holzcan, who is also responsible for your personal data (data controller).
Email: qrqivi@gmail.com

See also our Terms of Service and Refund Policy.

Política de Privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales guarda Qivi (qiviqrs.com y app.qiviqrs.com), para qué, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que guardamos

Tu cuenta

• Email y contraseña (de la contraseña guardamos sólo un hash seguro, nunca la contraseña en sí).
• Si los cargás en tu perfil: tu nombre y datos de facturación (empresa, identificación fiscal, país, email de facturación).
• Si entrás con Google: el identificador de tu cuenta de Google y el nombre y email que Google nos comparte.
• Tu idioma preferido y la fecha de tu último ingreso.

Lo que creás: tus links y QR, sus destinos, nombres y diseños, incluidos los logos e imágenes que subís y las indicaciones que escribís para generar arte con IA.

Datos de los escaneos: cuando alguien escanea uno de tus QR registramos la fecha y hora, el país y la ciudad aproximados, el tipo de dispositivo, el navegador (user agent) y, si el navegador la envía, la página de la que venía. La dirección IP se usa sólo para estimar la ubicación: esa consulta se hace en nuestro propio servidor (no se envía a terceros), y después la IP se guarda únicamente como un hash irreversible, que no permite volver a leerla. Ese hash sirve para distinguir escaneos únicos de repetidos.

Pagos: no recibimos ni guardamos números de tarjeta. Paddle procesa los pagos y nos comparte lo necesario para manejar tu suscripción (por ejemplo, el plan y el estado de la suscripción).

2. Para qué los usamos

• Para prestar el servicio: tu cuenta, tus QR y sus redirecciones, y las métricas de escaneo.
• Para mandarte emails del servicio (códigos de verificación, recuperación de contraseña, avisos importantes).
• Para manejar tu suscripción y la facturación.
• Para mantener Qivi seguro y prevenir abusos (por ejemplo, los usos prohibidos en los Términos).

No usamos tus datos para publicidad.

3. Proveedores

Usamos estos proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra y sólo para estos fines:

• Paddle — pagos, facturación e impuestos (Merchant of Record).
• Railway — hosting de la app y de la base de datos (servidores en Estados Unidos).
• Resend — envío de emails.
• Replicate — generación de arte con IA (recibe las indicaciones e imágenes que usás para generar).
• Google — sólo si elegís “Continuar con Google” para entrar.

Algunos de estos proveedores tratan datos fuera de la Argentina (principalmente en Estados Unidos).

4. No vendemos tus datos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros. Sólo los compartimos con los proveedores de arriba o cuando la ley lo exige.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si nos pedís borrar tu cuenta, borramos tus datos, salvo los que debamos conservar por ley (por ejemplo, los registros de facturación, que Paddle conserva como Merchant of Record).

6. Tus derechos

Podés pedir acceder a tus datos personales, corregirlos o borrarlos escribiendo a qrqivi@gmail.com desde el email de tu cuenta. Te vamos a responder dentro de los plazos de la ley (en la Argentina, 10 días corridos para pedidos de acceso y 5 días hábiles para rectificación o supresión).

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Cookies

Qivi no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. Para mantener tu sesión iniciada, la app guarda la sesión en el almacenamiento local de tu navegador, algo estrictamente necesario para que el servicio funcione. Cuando pagás, el checkout de Paddle puede usar sus propias cookies, que se rigen por la política de privacidad de Paddle.

8. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), guardamos las contraseñas sólo como hash y las IP sólo como hash irreversible, y limitamos el acceso a los datos a lo necesario para operar el servicio.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si los cambios son importantes, te vamos a avisar por email o en la app.

10. Titular y contacto

El titular de Qivi y responsable de tus datos personales es Javier Orlando Holzcan.
Email: qrqivi@gmail.com

Mirá también nuestros Términos del Servicio y nuestra Política de Reembolso.